menu
  • Home
  • Expertise
    • Participatief onderzoek
    • Methodieken
    • Trainen en coachen
    • Implementeren
    • Processen begeleiden
  • Thema’s
    • Participatie op wijk- en buurtniveau
    • Armoede
    • Kwetsbare jeugd
  • Publicaties
    • Onderwerpen
      • Armoede
      • Jeugdhulp
      • Kindermishandeling
      • Kwetsbare jeugd
      • Lokaal beleid
      • Onderwijs
    • Vormen
      • Artikelen in tijdschrift
      • Boeken
      • Brochures
      • DVD
      • Handleidingen
      • Rapportages
      • Overige
  • Projecten
    • Maatschappelijke Ervaringstijd (MET)
    • Jarabee – participatieve werkpraktijk
    • Versterken van participatie in Rotterdamse gebieden
    • Geluk onder druk?
    • Jeugdplatform Amsterdam
    • Quality for children (Q4C)
    • Cliënttevredenheids- en ervaringstoetsen
    • Overige projecten
      • Algemeen
      • Armoede
      • Implementeren
      • Jeugdhulp
      • Kwetsbare jeugd
      • Lokaal beleid
      • Methodieken
      • Onderwijs
      • Participatief onderzoek
      • Processen begeleiden
      • Trainen en coachen
  • Opdrachtgevers
  • Organisatie
    • Bestuur
    • Medewerkers
    • Vacatures
    • Samenwerkingspartners

 GrootBritannie SUMMARY

  • Alexander Foundation
  • Organization
  • Our expertise
  • Participatory Action Research
  • Methods and instruments
  • Coaching and Training

    • Nieuws
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Contact
  • 25 Vuistregels

    Stichting Alexander bestaat 25 jaar. Daarom is er een boekje samengesteld met 25 vuistregels voor jeugdparticipatie. Bestel het boekje hier!
  • We zijn altijd in voor een goed gesprek en zinvolle opdrachten.

    Leo Rutjes – directeur
    T 020-6263929
    of info@st-alexander.nl

  • Projectsites:

    Shadow
    Slider
  • previous arrow
    next arrow
    Slider
  • Kwaliteitsstandaarden voor de wijkteams vanuit cliëntperspectief

    In veel gemeenten in Nederland wordt sinds vorig jaar gewerkt met wijkteams. Gemeenten zien de wijkteams als een manier om (de toegang tot) zorg laagdrempelig en dichtbij huis aan te kunnen bieden. Er wordt veel geïnvesteerd in kennisontwikkeling rondom de wijkteams. Maar wat vinden cliënten zelf goede zorg van een wijkteam? Hoe willen cliënten regie krijgen/ houden en waarbij willen zij ondersteund worden? Voldoet de werkwijze van de wijkteams aan de behoeften van cliënten (jong en oud) en wanneer zijn zij tevreden? Deze vragen liggen ten grondslag aan het project dat we momenteel in Amersfoort uitvoeren: Q4A Amersfoort, oftewel: Quality4All.

    In negen panels met jongeren, ouders en volwassen cliënten bespreken wij met elke groep afzonderlijk wat zij verstaan onder goede zorg van de wijkteams, welke ervaringen zij hebben met de wijkteams, en welke wensen en behoeften er leven als het gaat om de ondersteuning. Momenteel hebben vijf van de negen panels plaatsgevonden. Zij leveren een schat aan informatie op waar de wijkteams hun voordeel mee kunnen doen. Het is mooi om te merken dat er weinig verschil zit tussen de wensen van jongeren, ouders en volwassen cliënten. Zo is laagdrempeligheid een heel belangrijke voorwaarde voor de werking van de wijkteams, net als goede informatievoorziening. Cliënten hebben hier goede ideeën voor! Daarnaast vinden ze het heel belangrijk dat de wijkteammedewerker samen met hen beslist, in plaats van over hen.

    Met de informatie uit alle panels wordt een set kwaliteitsstandaarden ontwikkeld voor de Amersfoortse wijkteams (net zoals we dat eerder hebben gedaan voor de landelijke residentiële jeugdzorg, zie www.q4c.nl). Tijdens een dialoogbijeenkomst met de wethouder van Amersfoort, wijkteammedewerkers en cliënten worden de standaarden vastgesteld. Om deze standaarden te borgen, en om ervoor te zorgen dat ze gaan leven wordt in de staart van het project samen met professionals én cliënten een borgingsplan opgesteld.

    • Nieuws
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Contact

     GrootBritannie SUMMARY

    • Alexander Foundation
    • Organization
    • Our expertise
    • Participatory Action Research
    • Methods and instruments
    • Coaching and Training

    • Nieuws
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Contact
  • 25 Vuistregels

    Stichting Alexander bestaat 25 jaar. Daarom is er een boekje samengesteld met 25 vuistregels voor jeugdparticipatie. Bestel het boekje hier!
  • We zijn altijd in voor een goed gesprek en zinvolle opdrachten.

    Leo Rutjes – directeur
    T 020-6263929
    of info@st-alexander.nl

  • Projectsites:

    Shadow
    Slider
    • Expertise
    • Participatief onderzoek
    • Methodieken
    • Trainen en coachen
    • Implementeren
    • Processen begeleiden
    • Thema’s
    • Participatie op wijk- en buurtniveau
    • Armoede
    • Kwetsbare jeugd
    • Projecten
    • Versterken van participatie in Rotterdamse gebieden
    • Quality for children (Q4C)
    • Jeugdplatform Amsterdam
    • Maatschappelijke Ervaringstijd (MET)
    • Projecten
    • Jarabee – participatieve werkpraktijk
    • Cliënttevredenheids- en ervaringstoetsen
    • Geluk onder druk?
    • Overige projecten
    • Opdrachtgevers
    • Organisatie
    • Bestuur
    • Medewerkers
    • Vacatures
    • © 2015
    Back to top